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Ticket de Suporte

Respondendo Perguntas Frequentes

Selecionamos as principais dúvidas para você, mas se não encontrar sua resposta, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

Na coluna de Status do Reembolso, você pode ver a data em que seu pedido de reembolso foi enviado ou quando foi processado.

Os pedidos de reembolso são enviados imediatamente ao seu processador de pagamentos ou instituição financeira após a Escola Ventura ter recebido e processado seu pedido. Pode levar de 5 a 10 dias úteis ou mais para que os fundos sejam creditados em sua conta, dependendo da sua instituição financeira ou localização.

Todos os cursos elegíveis comprados na Escola Ventura podem ser reembolsados dentro de 30 dias, desde que o pedido atenda às diretrizes de nossa política de reembolso.

Nos casos em que uma transação não é elegível para reembolso no seu método de pagamento original, o reembolso será concedido na forma de Crédito Ventura.
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